Yêu cầu xóa tài khoản

Cập nhật lần cuối: 08/10/2026 · Ứng dụng: com.fibonaccireview.app

Việc học cục bộ cốt lõi không cần tài khoản. Trang này chỉ hướng dẫn liên hệ, không yêu cầu bạn đăng nhập hay tải dữ liệu Ứng dụng lên.

Xóa trong Ứng dụng khi có thể

Xóa từ trong Ứng dụng là cách tốt nhất, vì Ứng dụng có thể xin quyền truy cập thư mục dữ liệu ẩn của Ứng dụng trên Google Drive và cố gắng xóa bản sao lưu Drive trước khi xóa tài khoản. Nếu không xác minh được việc dọn dẹp Drive, Ứng dụng cảnh báo rằng bản sao lưu có thể còn lại và yêu cầu bạn xác nhận trước khi tiếp tục.

Gửi yêu cầu xóa

Nếu không thể xóa trong Ứng dụng và bạn đã dùng Google Sign-In, hãy gửi email từ chính địa chỉ đã dùng để đăng nhập. Ghi rõ:

• email Google đăng nhập của tài khoản cần xóa;
• tên ứng dụng, Fibonacci Review;
• cụm từ "Yêu cầu xóa tài khoản";
• email nhận phản hồi (tùy chọn) nếu khác email đăng nhập.

Không gửi mật khẩu, mã xác minh Google, thông tin thẻ thanh toán, tệp đã xuất hoặc tệp sao lưu qua email.

Gửi email yêu cầu xóa

Xác minh và thời hạn: chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cần thiết để xác minh bạn là chủ tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận và xử lý yêu cầu đã xác minh trong vòng 30 ngày, trừ khi pháp luật hiện hành quy định thời hạn khác.

Yêu cầu hoàn tất sẽ xóa

• tài khoản Firebase Authentication gắn với lần đăng nhập Google;
• dữ liệu Firestore gắn với tài khoản mà Fibonacci Review có thể xác định;
• bản sao lưu của Ứng dụng trong appDataFolder Google Drive đã cấp quyền, khi Ứng dụng có được quyền và xác minh được việc xóa.

Những gì có thể còn lại

• bản sao lưu Google Drive khi quyền Drive không khả dụng, bị hủy, hết hạn hoặc không xác minh được việc dọn dẹp; bản thân yêu cầu qua email không thể cấp quyền truy cập thư mục dữ liệu ẩn của Ứng dụng trên Drive của người dùng;
• dữ liệu học tập cục bộ trên điện thoại hoặc máy tính bảng khác; hãy xóa trong Ứng dụng, xóa bộ nhớ Ứng dụng hoặc gỡ cài đặt Ứng dụng trên thiết bị đó;
• tệp người dùng đã xuất hoặc lưu ở vị trí họ kiểm soát;
• hồ sơ giao dịch Google Play do Google lưu giữ theo chính sách và nghĩa vụ pháp lý của họ;
• dữ liệu phân tích và sự cố đã tổng hợp hoặc khử định danh, được lưu giữ theo thời hạn đã cấu hình.

Không có tài khoản?

Nếu bạn chỉ dùng Fibonacci Review ở chế độ khách cục bộ và chưa từng đăng nhập thì không có tài khoản Fibonacci Review nào để xóa. Hãy xóa dữ liệu cục bộ trong Ứng dụng, xóa bộ nhớ Ứng dụng trong cài đặt Android hoặc gỡ cài đặt Ứng dụng. Tệp người dùng đã xuất cần được xóa riêng tại nơi đã lưu.

Câu hỏi

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc xóa tài khoản, liên hệ founder@duytrichdan.com.

Xem thông tin hỗ trợ